Mode de paiement

Chez Esprit Actif, nous comprenons que chaque aventure commence par une préparation minutieuse – y compris votre expérience d’achat en ligne. C’est pourquoi nous avons conçu un processus de paiement aussi fluide et sécurisé que nos vêtements techniques sont performants.

Options de Paiement Flexibles

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement pour s’adapter à vos préférences :

Visa – La solution de paiement internationale la plus répandue

MasterCard – Acceptée dans le monde entier pour vos achats transfrontaliers

JCB – Particulièrement pratique pour nos clients asiatiques

PayPal – La solution idéale pour ceux qui privilégient la simplicité et la protection de l’acheteur

Sécurité des Transactions

Votre tranquillité d’esprit est notre priorité. Toutes les transactions sur espritactif.com sont :

• Cryptées avec la technologie SSL 256 bits
• Vérifiées par nos systèmes anti-fraude
• Protégées sans stockage de vos données bancaires sur nos serveurs

Processus de Paiement Simplifié

Passer commande sur notre site est aussi simple qu’enfiler votre veste technique préférée :

1. Sélectionnez vos articles techniques (base-layers, vestes ou pantalons)
2. Validez votre panier d’aventure
3. Choisissez votre mode de paiement préféré
4. Confirmez en toute sécurité (vous serez redirigé vers une plateforme sécurisée si nécessaire)
5. Recevez votre confirmation par email avec les détails de livraison

Questions Fréquentes

Q : Les paiements sont-ils acceptés depuis tous les pays ?
R : Oui, nous acceptons les paiements depuis presque tous les pays, sauf certaines régions d’Asie et zones géographiques particulièrement éloignées. Notre système vérifiera automatiquement l’éligibilité lors du paiement.

Q : Que faire si mon paiement est refusé ?
R : Vérifiez d’abord avec votre banque qu’il ne s’agit pas d’une mesure de sécurité. Vous pouvez aussi essayer un autre mode de paiement ou nous contacter à [email protected] pour une assistance personnalisée.

Q : Quand serai-je débité ?
R : Pour les cartes bancaires, le montant est réservé immédiatement et débité lors de l’expédition. Pour PayPal, le montant est débité immédiatement.

Notre Engagement de Transparence

À Montpellier comme dans vos aventures, nous croyons en la transparence et l’authenticité. C’est pourquoi :

• Aucun frais caché n’est appliqué à vos commandes
• Les prix affichés incluent toutes les taxes (TVA pour les commandes UE)
• Vous recevrez une facture détaillée par email

Prêt à équiper votre prochaine aventure ? Choisissez Esprit Actif et profitez d’une expérience d’achat aussi performante que nos vêtements techniques.

L’équipe Esprit Actif
56 Rue du Cardinal de Cabrières, Montpellier
[email protected]